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Frequently asked questions about branchbob

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73 Artikel in dieser Sammlung
Geschrieben von Lisa Weber und Marek Thiel

Set shop inactive for a short time

This article shows you how to set your branchbob onlineshop inactive for a short time (or longer).
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Geschrieben von Marek Thiel
Vor über einer Woche aktualisiert

Google Analytics: Encrypting IP adresses

How can I encrypt the IP adresses of my clients by Google Analytics
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Geschrieben von Lisa Weber
Vor über einer Woche aktualisiert

Design Adjustments

How can I change colours, logo settings and slider-size?
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Geschrieben von Lisa Weber
Vor über einer Woche aktualisiert

Matching products to categories

How can I assign my product to root- and subcategories?
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Geschrieben von Lisa Weber
Vor über einer Woche aktualisiert

Removing products from a category

I added a product to a category by mistake. How can I reverse this?
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Geschrieben von Lisa Weber
Vor über einer Woche aktualisiert

Creating product variants

How can I create different colour or size options for my product?
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Geschrieben von Lisa Weber
Vor über einer Woche aktualisiert

Google Analytics

What exactly can I do with Google Analytics and how can I get connected?
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Geschrieben von Lisa Weber
Vor über einer Woche aktualisiert

Reset password

What can I do if I forgot my password or if I want to change it?
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Geschrieben von Lisa Weber
Vor über einer Woche aktualisiert

Adding SEO Sitemap

Where do I find my sitemap and how can I submit it to Google?
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Geschrieben von Lisa Weber
Vor über einer Woche aktualisiert

14 days free trial

What is that free trial about and what happens afterwards?
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Geschrieben von Lisa Weber
Vor über einer Woche aktualisiert

Test purchase

How can I do a test purchase and do I have to cancel it afterwards?
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Geschrieben von Lisa Weber
Vor über einer Woche aktualisiert

Integrating the Google Shopping Feed

How do I profit from this and how is it working?
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Geschrieben von Lisa Weber
Vor über einer Woche aktualisiert

Offering Amazon payment

How can I integrate Amazon payment to my online shop?
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Geschrieben von Lisa Weber
Vor über einer Woche aktualisiert

Integrating the branchbob buy button

How can I profit from the buy button and how is it working?
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Geschrieben von Lisa Weber
Vor über einer Woche aktualisiert

Enabling IT Rechtskanzlei for legal texts

How can I enable the interface with IT Rechtskanzlei
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Geschrieben von Lisa Weber
Vor über einer Woche aktualisiert

Order confirmation mails

Are the order confirmation mails automatically been sendt and what do they look like?
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Geschrieben von Lisa Weber
Vor über einer Woche aktualisiert

How to export products

How can I edit more products at once and where can I export products in another branchbob shop?
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Geschrieben von Lisa Weber
Vor über einer Woche aktualisiert

Offering payment by invoice

How can I let my costumer pay by invoice?
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Geschrieben von Lisa Weber
Vor über einer Woche aktualisiert

Offering payment method cash on pickup

How can I let my costumer pay cash and in person?
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Geschrieben von Lisa Weber
Vor über einer Woche aktualisiert

Offering bank transfer

How can I let my costumer pay by bank transfer in advance?
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Geschrieben von Lisa Weber
Vor über einer Woche aktualisiert

Offering payment method cash on delivery

How can I let my costumer pay at the delivery?
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Geschrieben von Lisa Weber
Vor über einer Woche aktualisiert

Offering credit card payment

How can I activate the payment method credit card?
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Geschrieben von Lisa Weber
Vor über einer Woche aktualisiert

Product import via CSV file

How can I Import a bigger amount of products if I don't want to do it manually?
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Geschrieben von Lisa Weber
Vor über einer Woche aktualisiert

Offering PayPal payment

How can I create the payment method PayPal?
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Geschrieben von Lisa Weber
Vor über einer Woche aktualisiert

Dropshipping

Can I do dropshipping with my branchbob shop?
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Geschrieben von Lisa Weber
Vor über einer Woche aktualisiert

Cutting product prices

How can I cut single prices and display the percentage of saving?
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Geschrieben von Lisa Weber
Vor über einer Woche aktualisiert

Marketing and search engine optimization

What should I fill in under meta title, meta description and google shopping category?
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Geschrieben von Lisa Weber
Vor über einer Woche aktualisiert

Product pictures

Where can I upload product pictures and how can I choose a main image?
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Geschrieben von Lisa Weber
Vor über einer Woche aktualisiert

Unavailable products

How can I hide unavailable products in my online shop?
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Geschrieben von Lisa Weber
Vor über einer Woche aktualisiert

My payment details

Where can I enter my payment details and what are they used for?
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Geschrieben von Lisa Weber
Vor über einer Woche aktualisiert

Order processing contract

Where can I find the order processing contract and what do I have to do with that?
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Geschrieben von Lisa Weber
Vor über einer Woche aktualisiert

Own domain

How can I use my own domain and which settings should be changed at my domain provider?
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Geschrieben von Lisa Weber
Vor über einer Woche aktualisiert

Is my branchbob shop really for free?

What are the costs of a branchbob shop and which plan is fitting for me?
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Geschrieben von Lisa Weber
Vor über einer Woche aktualisiert

Legal pages

Which legal pages do I have to create and what should they contain?
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Geschrieben von Lisa Weber
Vor über einer Woche aktualisiert

Discount campaigns

What are discount coupons and how can I create these?
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Geschrieben von Lisa Weber
Vor über einer Woche aktualisiert

Shipping methods

How can I add different delivery methods and where can I set that the purchase is free from shipping costs?
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Geschrieben von Lisa Weber
Vor über einer Woche aktualisiert

Activating payment methods

How can I add payment methods and authorize them for different countries?
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Geschrieben von Lisa Weber
Vor über einer Woche aktualisiert

Multiple shops

Is it possible to operate more than one shop at the same time and how is it working?
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Geschrieben von Lisa Weber
Vor über einer Woche aktualisiert

Editing or creating a design template

How can I change the menu order and colour scheme of my shop?
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Geschrieben von Lisa Weber
Vor über einer Woche aktualisiert

Creating a new page

Where and how can I create a blog or an About Us Page?
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Geschrieben von Lisa Weber
Vor über einer Woche aktualisiert

Categories & subcategories

How and for what reason do I have to create categories and subcategories?
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Geschrieben von Lisa Weber
Vor über einer Woche aktualisiert

Shop language

How can I provide my shop in german?
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Geschrieben von Lisa Weber
Vor über einer Woche aktualisiert

Social media channels

How can I link my Facebook, Instagram or Pinterest Channel?
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Geschrieben von Lisa Weber
Vor über einer Woche aktualisiert

Shop Reviews

How can I include reviews of my shop?
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Geschrieben von Lisa Weber
Vor über einer Woche aktualisiert

Creating your cover page

Where can I add the logo, slogan, homepage text and cover page products?
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Geschrieben von Lisa Weber
Vor über einer Woche aktualisiert

Shop preview

Where can I follow up the alterations I made in my shop?
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Geschrieben von Lisa Weber
Vor über einer Woche aktualisiert

Essential characteristics

What essential characteristics are and wherer to enter them
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Geschrieben von Lisa Weber
Vor über einer Woche aktualisiert
Video tutorials English

Add discount code (video tutorial)

This article shows, how to add discount codes for the customers of your branchbob online shop.
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Geschrieben von Marek Thiel
Diese Woche aktualisiert

Add products (video tutorial)

This article shows, how to add products to your branchbob online shop.
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Geschrieben von Marek Thiel
Diese Woche aktualisiert

Add blog (video tutorial)

This article shows, how to add a blog/ ''about us'' page to your branchbob online shop.
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Geschrieben von Marek Thiel
Diese Woche aktualisiert

Hide product(s) (video tutorial)

This article shows, how to hide products inside of your branchbob online shop.
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Geschrieben von Marek Thiel
Diese Woche aktualisiert

Add order confirmation (video tutorial)

This article shows, how to add and edit the order confirmation to your branchbob online shop.
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Geschrieben von Marek Thiel
Diese Woche aktualisiert

Create shipping methods (video tutorial)

This article shows, how to add different shipping methods to your branchbob online shop.
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Geschrieben von Marek Thiel
Diese Woche aktualisiert

Change the colour of your backround and font (video tutorial)

This article shows how to change the colour settings of the backround and font in your branchbob online store.
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Geschrieben von Marek Thiel
Diese Woche aktualisiert

Personalize order- and invoice numbers (video tutorial)

This article shows, how to personalize the order- and invoice numbers of your branchbob online shop.
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Geschrieben von Marek Thiel
Diese Woche aktualisiert

Minimize slideshow (video tutorial)

This article shows how to minimize the slideshow of your branchbob online shop.
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Geschrieben von Marek Thiel
Diese Woche aktualisiert

Set shop inactive (video tutorial)

This article shows, how to set your branchbob online shop inactive for a certain amount of time.
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Geschrieben von Marek Thiel
Diese Woche aktualisiert

Create & assign categories (video tutorial)

This article shows, how to create and assign categories to your branchbob online shop.
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Geschrieben von Marek Thiel
Diese Woche aktualisiert

Export and import products (video tutorial)

This article shows, how to export and import products of your branchbob online shop via CSV.
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Geschrieben von Marek Thiel
Diese Woche aktualisiert

Change backend language (video tutorial)

This article shows how to change the backend language of your branchbob online shop.
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Geschrieben von Marek Thiel
Diese Woche aktualisiert

Create several shops (video tutorial)

This article shows, how to add more than one shop to your branchbob account.
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Geschrieben von Marek Thiel
Diese Woche aktualisiert

Add pick-up address (video tutorial)

This article shows, how to add a pick-up address to your branchbob online shop.
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Geschrieben von Marek Thiel
Diese Woche aktualisiert

Add reduced price (video tutorial)

This article shows, how to add a reduced price to certain products of your branchbob online shop.
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Geschrieben von Marek Thiel
Diese Woche aktualisiert

Change your design (video tutorial)

This article shows, how to change the design of your branchbob online shop.
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Geschrieben von Marek Thiel
Diese Woche aktualisiert

Activate customer login (video tutorial)

This article shows, how to activate the customer login of your branchbob online shop.
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Geschrieben von Marek Thiel
Diese Woche aktualisiert

Add social media channels (video tutorial)

This article shows, how to add your social media channels to your branchbob online shop.
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Geschrieben von Marek Thiel
Diese Woche aktualisiert

Change position and size of your logo (video tutorial)

This article shows, how to change the position and size of your branchbob online shop logo.
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Geschrieben von Marek Thiel
Diese Woche aktualisiert

Add options and variants (video tutorial)

This article shows, how to add different options and variants of products to your branchbob online shop.
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Geschrieben von Marek Thiel
Diese Woche aktualisiert

Add contact details (video tutorial)

This article shows, how to add your personal contact details to your branchbob online shop.
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Geschrieben von Marek Thiel
Diese Woche aktualisiert

Add payment methods (video tutorial)

This article shows, how to add different payment methods to your branchbob online shop.
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Geschrieben von Marek Thiel
Diese Woche aktualisiert

Add slideshow (video tutorial)

This article shows, how to add a slideshow to your branchbob online shop.
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Geschrieben von Marek Thiel
Diese Woche aktualisiert

Add billing address (video tutorial)

This article shows, how to add a billing address to your branchbob online shop.
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Geschrieben von Marek Thiel
Diese Woche aktualisiert

Add logo (video tutorial)

This article shows, how to add a logo to your branchbob online shop.
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Geschrieben von Marek Thiel
Diese Woche aktualisiert